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  • Protección de datos Sunwave Surfcamp Fuerteventura

    Protección de datos

  • 1. UNA VISIÓN GENERAL DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

    GENERAL

    A continuación le ofrecemos un resumen sencillo de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que usted pueda ser identificado personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

    RECOPILACIÓN DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB

    ¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

    Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal de la página web.

    ¿Cómo recogemos sus datos?

    Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Podría tratarse, por ejemplo, de datos que se introducen en un formulario de contacto.

    Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente tan pronto como usted entra en nuestro sitio web.

    ¿Para qué utilizamos sus datos?

    Parte de los datos se recogen para garantizar el buen funcionamiento de la página web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.

    ¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

    Usted siempre tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

    2. INFORMACIÓN GENERAL Y DATOS OBLIGATORIOS

    PROTECCIÓN DE DATOS

    Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

    Si usted utiliza este sitio web, se recogerán varios datos personales. La información personal es cualquier dato con el que usted pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

    Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. La protección completa de sus datos contra el acceso de terceros no es posible.

    AVISO SOBRE EL RESPONSABLE DE ESTE SITIO WEB

    El responsable del tratamiento de los datos de esta página web es:

    Sunwave Surfcamp
    Joachim Hirsch
    C./ Anzuelo 23
    35660 Corralejo,
    Fuerteventura
    Islas Canarias, España

    Teléfono: +34 928 867307
    Correo electrónico: info@sunwavesurfcamp.com

    El responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

    REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

    Muchas operaciones de procesamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

    DERECHO A PRESENTAR QUEJAS A LAS AUTORIDADES REGULADORAS

    En caso de infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada podrá presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para los asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el responsable de la protección de datos del estado alemán en el que tiene su sede nuestra empresa. La lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

    DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

    Usted tiene derecho a que los datos que procesamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se entreguen automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si se requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

    ENCRIPTACIÓN SSL O TLS

    Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono de candado en la barra de direcciones de su navegador.

    Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que usted nos transfiere no podrán ser leídos por terceros.

    PAGOS ENCRIPTADOS EN ESTE SITIO WEB

    Si suscribe un contrato que requiere que nos envíe la información de pago (por ejemplo, el número de cuenta para los débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.

    Las transacciones de pago que utilizan medios de pago comunes (Visa/MasterCard, débito directo) sólo se realizan a través de conexiones SSL o TLS cifradas. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono de candado en la línea de su navegador es visible.

    En caso de comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

    INFORMACIÓN, BLOQUEO, BORRADO

    Según lo permitido por la ley, usted tiene el derecho de recibir en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales que se almacenan, así como su origen, el destinatario y el propósito para el que han sido procesados. También tiene derecho a que se corrijan, bloqueen o eliminen estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

    OPOSICIÓN A CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES

    Por la presente prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de que se reciba material publicitario no solicitado, como spam por correo electrónico.

    3. RECOPILACIÓN DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB

    COOKIES

    Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que su navegador almacena.

    La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies permiten reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio.

    Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para que acepte automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

    Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que usted desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) de GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación) también se almacenan, se tratarán por separado en esta política de privacidad.

    ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

    El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son:

    • Tipo y versión del navegador
    • Sistema operativo utilizado
    • URL de referencia
    • Nombre de host del ordenador de acceso
    • Hora de la solicitud del servidor
    • dirección de IP
    • Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

    La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas previas a un contrato.

    CONTACT FORM

    En caso de que nos envíe preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

    Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que usted introduzca en el formulario de contacto sólo con su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) GDPR. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

    Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o hasta que deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los plazos de conservación de datos obligatorios, no se verán afectadas por esta disposición.

    TRATAMIENTO DE DATOS (DATOS DEL CLIENTE Y DEL CONTRATO)

    Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones jurídicas con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas previas a un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo.

    Los datos recogidos del cliente se borrarán una vez finalizado el pedido o finalizada la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

    4. PLUGINS Y HERRAMIENTAS

    FUENTES WEB DE GOOGLE

    Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

    Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. De este modo, Google se da cuenta de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes de Google Web se hace en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR.

    Si su navegador no soporta fuentes web, su ordenador utiliza una fuente estándar.

    Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

    GOOGLE MAPS

    Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. Es operado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Para utilizar Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

    El uso de Google Maps tiene por objeto hacer que nuestro sitio web sea atractivo y facilitar la ubicación de los lugares especificados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR.

    Para más información sobre el tratamiento de datos de usuario, consulte la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/es/policies/privacy/.

    5. Analysis tools and advertising

    Google Analytics

    This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider of this service is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Google Analytics uses so-called cookies. Cookies are text files, which are stored on your computer and that enable an analysis of the use of the website by users. The information generated by cookies on your use of this website is usually transferred to a Google server in the United States, where it is stored.

    The storage of Google Analytics cookies and the utilization of this analysis tool are based on Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The operator of this website has a legitimate interest in the analysis of user patterns to optimize both, the services offered online and the operator’s advertising activities.

    IP anonymization

    On this website, we have activated the IP anonymization function. As a result, your IP address will be abbreviated by Google within the member states of the European Union or in other states that have ratified the Convention on the European Economic Area prior to its transmission to the United States. The full IP address will be transmitted to one of Google’s servers in the United States and abbreviated there only in exceptional cases. On behalf of the operator of this website, Google shall use this information to analyse your use of this website to generate reports on website activities and to render other services to the operator of this website that are related to the use of the website and the Internet. The IP address transmitted in conjunction with Google Analytics from your browser shall not be merged with other data in Google’s possession.

    Browser plug-in

    You do have the option to prevent the archiving of cookies by making pertinent changes to the settings of your browser software. However, we have to point out that in this case you may not be able to use all of the functions of this website to their fullest extent. Moreover, you have the option prevent the recording of the data generated by the cookie and affiliated with your use of the website (including your IP address) by Google as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

    Objection to the recording of data

    You have the option to prevent the recording of your data by Google Analytics by clicking on the following link. This will result in the placement of an opt out cookie, which prevents the recording of your data during future visits to this website: Google Analytics deactivation.

    For more information about the handling of user data by Google Analytics, please consult Google’s Data Privacy Declaration at: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

    Contract data processing

    We have executed a contract data processing agreement with Google and are implementing the stringent provisions of the German data protection agencies to the fullest when using Google Analytics.

    Archiving period

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